Dengan semakin majunya teknologi di bidang telekomunikasi, tentu hal ini banyak memberikan manfaat kepada khalayak umum. Hal ini membuat perusahaan penyedia layanan internet pada akhirnya berhasil meciptakan eSIM.
eSim atau embedded SIM adalah sim card digital dimana berbentuk chip yang tertanam di dalam smartphone. Yang artinya pengguna tidak perlu lagi melepas bagian perangkat seluler untuk memasukkan SIM card. Pengguna cukup membeli dan melakukan aktivasi, layanan eSIM akan aktif sebagai bagian dari proses manufaktur sebuah perangkat.
Meskipun begitu seringkali ketika sedang aktivasi eSIM di iPhone akan ada beberapa kendala dan ini cara mengatasinya..
Jika eSIM tidak dapat diatur
- Hubungi operator, untuk mengetahui apakah paket iPhone Anda memenuhi syarat untuk layanan Dual SIM.
- Jika Anda memiliki paket layanan perusahaan atau korporat, tanyakan kepada perusahaan atau operator untuk mengetahui apakah mereka mendukung fitur ini.
- Pastikan operator mendukung jangkauan di area Anda dan tidak ada penonaktifan layanan.
- Pastikan paket seluler sudah diatur, siap dipakai, dan tidak memiliki penghentian karena tagihan.
Jika eSIM masih tidak bisa diatur, hubungi operator Anda untuk dukungan.
Jika satu atau dua paket seluler tidak tercantum
Anda seharusnya melihat kedua paket saat membuka Pengaturan > Seluler atau Pengaturan > Data Seluler. Berikut tindakan yang dapat Anda lakukan jika tidak melihatnya.
Jika paket eSIM Anda tidak tercantum
- Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengatur paket seluler dengan eSIM.
- Buka Pusat Kontrol dan pastikan kedua operator muncul di bar status.
Jika paket kartu nano-SIM Anda tidak tercantum
Pastikan kartu nano-SIM sudah terpasang dengan benar di baki SIM:
- Lepaskan baki SIM dan periksa kartu SIM jika ada kerusakan atau korosi.
- Lepaskan kartu SIM dari baki SIM, lalu pasang kartu SIM kembali.
- Pastikan Anda menutup rapat baki kartu SIM, sehingga kartu tidak longgar.
- Buka Pusat Kontrol dan pastikan kedua operator muncul di bar status.
Jika kartu nano-SIM tidak bekerja, tidak pas atau bengkok, atau jika Anda melihat “Kartu tidak kompatibel dengan LTE” di iPhone Anda, hubungi operator untuk mendapatkan kartu nano-SIM baru.
